Кои са типичните причини, поради които да си наемете коуч?
Кои са типичните причини, поради които да си наемете коуч?
Много са причините, поради които индивид или екип могат да изберат да работят с коуч, включително, но не само следните:
• Нещо спешно, провокиращо или вълнуващо, което е на карта (предизвикателство, цел извън зоната на комфорт или възможност).
• Имате липси в знанията, уменията, увереността или ресурсите.
• Имате желание да ускорите постигането на резултати.
• Липсва Ви яснота по отношение на избори, които е нужно да направите.
• Ако успехът е започнал да става проблем за Вас.
• Ако личният живот и работата Ви не са балансирани и това създава нежелани последици.
• Имате нужда да откриете своите основни силни страни и как да ги използвате по най-добрия начин
В коучинг разговора могат да бъдат използвани множество концепции, модели и принципи, извлечени от поведенческите науки, мениджмънт литературата, духовните традиции и/или изкуствата и хуманитарните науки с цел:
• Да се увеличи себеосъзнатостта на клиента и осъзнатостта за заобикалящите го хора;
• Да се поощри смяна на перспективата у клиента;
• Да се насърчи откриването на нови прозрения от клиента;
• Да се предоставят нови рамки/”очила”, през които клиентът да разгледа възможностите и предизвикателствата;
• Да се активизира и вдъхнови клиентът за действия, които да го придвижат напред.
Поощрителен подход (Appreciative Inquiry):
Коучингът включва и поощрителен подход, който се основава на това кое е правилно, кое работи, какво се желае и от какво клиентът има нужда, за да достигне до желаните резултати. Използвайки поощрителния подход, коучът моделира конструктивни комуникационни умения и методи, които клиентът (индивид или екип) може да използва, за да увеличи ефективността в своята комуникация. Коучът използва изследване и проактивни (а не реактивни) начини да управлява възможностите и предизвикателствата, предоставяне на конструктивна перспектива при наблюденията и обратната връзка, за да може да бъде извлечен най-положителният отклик от клиента, както и това клиентът да си представи успеха, а не да се фокусира върху проблемите. Поощрителният подход е прост за разбиране и приложение, но ефектът му за отваряне на нови възможности и насърчаване на действието може да бъде огромен.
Как може да се измери успехът от коучинг процеса?
За измерването може да се мисли по два различни начина: външни показатели за представянето и вътрешни показатели за успеха. В идеалния случай се използват и двата типа измерители.
Сред примерните външни измерители са:
• Постигане на коучинг целите, заложени в началото на коучинг взаимоотношението.
• Увеличение на приходите.
• Повишение.
• Обратна връзка за представянето, която се придобива от представителна група от средата на клиента (например, преки подчинени, колеги, клиенти, прекия ръководител, самия мениджър).
• Данни за лично и/или представяне на бизнеса (например, производителност, измерители за ефикасност и ефективност).
• В идеалния случай подбраните външни измерители на успеха на клиента в коучинг процеса трябва да са неща, които клиентът (индивид или екип), вече измерва и върху които клиентът е способен да влияе пряко.
Източник:Интернет